Voor optimaal gebruik volgt u de instructies op de verpakking van het product. Over het algemeen geldt dat u het product voor koude toepassingen vóór gebruik in de vriezer moet leggen. Voor warmte toepassingen verwarmt u het product volgens de instructies in de magnetron.

Ja, de meeste van onze producten zijn herbruikbaar. Volg de instructies voor reiniging en opslag voor herhaald gebruik.

Ijspakken zijn ideaal voor koude therapie, terwijl zaadzakjes en gelpakken flexibeler zijn en zowel koude als warmte kunnen bieden. De keuze hangt af van uw specifieke behoeften.

Neem contact op met onze klantenservice voor hulp bij defecte producten. Wij staan klaar om u te helpen en indien nodig een vervangend product te regelen.

Ja, wij bieden garantie op al onze producten. Raadpleeg onze garantiepagina voor meer informatie over de specifieke garantievoorwaarden en -duur voor elk product.